Empresa

A “Sociedade Comercial Auto Sertório, Lda”, constitui-se em 20 de Setembro de 1967, pela mão do seu fundador Sr. Horácio Marques sendo desde então, a representante da marca ”CITROËN” no distrito de Viseu. Tratando-se de uma empresa constituída por dois sócios, sr. Horácio Marques da Rua e esposa – em 1998 transformou-se numa sociedade anónima, exclusivamente familiar, (em que participam os três filhos) .
 

O seu core business é a comercialização de viaturas novas “CITROËN” no entanto as oportunidades de crescimento levaram a que a Auto Sertório aumentasse as suas fronteiras do seu core business para serviços de assistência pós-venda, rent a car e aluguer de clássicos.
 
A empresa tem vindo a evoluir ao longo dos anos, sendo hoje uma empresa sólida, e que cativa um leque cada vez maior de clientes fidelizados à marca.
 
Sendo uma empresa familiar mantém-se sempre actualizada e em permanente evolução estando desde 2010 presente na cidade da Guarda. Esta empresa é actualmente constituída por cerca de 50 trabalhadores, estando já na sua 2ª geração, cuja política de Qualidade, transparece a sua cultura e sistema de valores.
 

Visão
 
A empresa possui a seguinte visão: “Tornar-se líder nacional enquanto Concessionário Citroën, através de um esforço contínuo dos seus recursos humanos assegurando sempre um crescimento sustentado.
 

Missão
 
A Auto Sertório tem como Missão: Comercializar bens e serviços com elevada qualidade visando suprir as necessidades de transporte dos clientes, respeitando-os e satisfazendo-os bem como aos demais colaboradores, de forma a assegurar a longevidade da empresa e contribuir para o desenvolvimento económico e social do distrito onde se insere.
 

Valores
 
Pessoas - Promovendo o trabalho em equipa valorizando o mérito e as competências individuais.

Foco no Cliente - Personalizando soluções com o objectivo de satisfazer as necessidades dos clientes.

Motivação - Motivando os seus profissionais obtendo excelência nos serviços.

Qualidade e Excelência - Criando, desenvolvendo e gerindo as relações e os serviços com ênfase na máxima qualidade..

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